রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬। কোনো প্রিমিয়াম প্ল্যান বা পণ্য কেনার আগে নিচের রিফান্ড নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা চাই আপনি আমাদের সেবা নিয়ে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকুন। সেই লক্ষ্যে আমাদের রয়েছে একটি সহজ, ৭ দিনের "কোনো প্রশ্ন ছাড়াই" রিফান্ড নীতি।

০১

৭ দিনের রিফান্ড গ্যারান্টি

  • কেনার তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে অনুরোধ করলে, কোনো কারণ ব্যাখ্যা না করেই সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন।
  • এই নীতি আমাদের সকল প্রিমিয়াম প্ল্যান, টোকেন প্যাকেজ এবং পণ্যের জন্য প্রযোজ্য।
  • ৭ দিন পার হওয়ার পর করা রিফান্ড অনুরোধ আমরা বিবেচনা করতে বাধ্য নই।
০২

রিফান্ড যেভাবে পাবেন

রিফান্ড পেতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  • আমাদের যোগাযোগ পাতা থেকে ইমেইল, ফোন বা WhatsApp-এ অর্ডার নম্বর উল্লেখ করে রিফান্ডের অনুরোধ জানান।
  • অনুরোধ যাচাই হওয়ার পর, আপনার মূল পেমেন্ট মাধ্যমে যৌক্তিক সময়ের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • রিফান্ড সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস বা টোকেন প্যাকেজ বাতিল হয়ে যাবে।

রিফান্ড দরকার?

আপনার অর্ডার নম্বর সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত সহায়তা করব।

ইমেইল করুন