রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬। কোনো প্রিমিয়াম প্ল্যান বা পণ্য কেনার আগে নিচের রিফান্ড নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা চাই আপনি আমাদের সেবা নিয়ে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকুন। সেই লক্ষ্যে আমাদের রয়েছে একটি সহজ, ৭ দিনের "কোনো প্রশ্ন ছাড়াই" রিফান্ড নীতি।
০১
৭ দিনের রিফান্ড গ্যারান্টি
- কেনার তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে অনুরোধ করলে, কোনো কারণ ব্যাখ্যা না করেই সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন।
- এই নীতি আমাদের সকল প্রিমিয়াম প্ল্যান, টোকেন প্যাকেজ এবং পণ্যের জন্য প্রযোজ্য।
- ৭ দিন পার হওয়ার পর করা রিফান্ড অনুরোধ আমরা বিবেচনা করতে বাধ্য নই।
০২
রিফান্ড যেভাবে পাবেন
রিফান্ড পেতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আমাদের যোগাযোগ পাতা থেকে ইমেইল, ফোন বা WhatsApp-এ অর্ডার নম্বর উল্লেখ করে রিফান্ডের অনুরোধ জানান।
- অনুরোধ যাচাই হওয়ার পর, আপনার মূল পেমেন্ট মাধ্যমে যৌক্তিক সময়ের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- রিফান্ড সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস বা টোকেন প্যাকেজ বাতিল হয়ে যাবে।
রিফান্ড দরকার?
আপনার অর্ডার নম্বর সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত সহায়তা করব।